Opći uvjeti korištenja

Područje prihvatljivosti

Sudjelovanje u programima PlanLabVrij namijenjeno je pojedincima i organizacijama koje ispunjavaju uvjete opisane u nastavku i koje djeluju u skladu s važećim propisima.

Polaznici moraju biti punoljetni sukladno zakonima svoje zemlje, odnosno najmanje 18 godina. Ako se radi o mladim polaznicima, potrebna je suglasnost zakonskog zastupnika i prethodna provjera pogodnosti sudjelovanja u edukaciji.

Usluge smiju se koristiti isključivo za zakonite svrhe i u skladu s ovim uvjetima. Zabranjene su aktivnosti koje bi narušile integritet sustava ili dovodile do zlouporabe obrazovnih materijala.

Određene usluge mogu biti ograničene u državama gdje lokalni propisi to zahtijevaju. Prije prijave provjerite je li sudjelovanje dozvoljeno u vašoj jurisdikciji.

Korisnički računi i vjerodajnice

Za pristup određenim uslugama može biti potreban registrirani korisnički račun. Pri registraciji od vas se traže točni podaci kako bismo osigurali sigurnu i odgovornu komunikaciju.

Korisnik je odgovoran za točnost i ažurnost podataka na računu. Neispravne ili lažne informacije mogu dovesti do odbijanja pristupa uslugama ili otkazivanja prijave.

Korisnik je obvezan čuvati svoje pristupne podatke i spriječiti neovlašten pristup. U slučaju sumnje na kompromitaciju računa, odmah obavijestite PlanLabVrij.

Pristupni podaci i člansva su osobni i ne smiju se prenositi na treće osobe bez izričitog pisanog pristanka PlanLabVrij.

Ako primijetite neobične aktivnosti ili kompromitaciju računa, odmah nas kontaktirajte kako bismo poduzeli korektivne mjere i savjetovali daljnje korake.

PlanLabVrij zadržava pravo privremeno suspendirati ili onemogućiti korisnički račun u slučaju kršenja uvjeta ili sumnje na neovlaštenu upotrebu.

Opis usluga

PlanLabVrij nudi stručne treninge, radionice i savjetodavne materijale vezane uz poslovne vrijednosti, upravljanje upravljanje i razvoj profesionalnih kompetencija. Sadržaj se objavljuje u različitim formatima, uključujući online module, seminare uživo i prilagođene programe za organizacije.

PlanLabVrij povremeno ažurira raspored, sadržaj ili način pružanja usluga. Sudionici će biti obaviješteni o promjenama kad god je to izvedivo prije početka programa.

Iako nastojimo osigurati stalnu dostupnost usluga, mogući su prekidi zbog održavanja, tehničkih problema ili nepredviđenih okolnosti. PlanLabVrij će nastojati minimalizirati takve prekide i pravodobno obavijestiti korisnike.

Pravila ponašanja

Sudionici su dužni pridržavati se profesionalnog i etičkog ponašanja tijekom korištenja usluga PlanLabVrij. Neprihvatljivo ponašanje može rezultirati isključenjem iz programa.

• Poštovanje ostalih sudionika i predavača; bez diskriminacije ili uznemiravanja.
• Korištenje materijala samo u svrhe za koje su namijenjeni i uz poštovanje intelektualnog vlasništva.
• Zabranjeno snimanje ili distribuiranje sadržaja bez prethodnog pristanka PlanLabVrij.
• Poštivanje rasporeda i pravila otkazivanja te mogućih naknada predviđenih uvjetima usluge.
• Suradnja u tehničkim provjerama i ispunjavanje zahtjeva organizatora u pogledu pristupa i identifikacije.
• Korištenje diskrecije prilikom rasprava o poslovnim slučajevima i povjerljivim informacijama.
• Mjere protiv prijevara: neprihvatljivo je lažno predstavljanje ili pokušaj manipulacije sustavom prijava.

Sadržaj kojeg dostavljaju korisnici

Korisnici mogu dostavljati povratne informacije, komentare ili materijale unutar programa. Takav sadržaj podliježe pravilima objave i može se koristiti za poboljšanje usluga.

Autorska prava na sadržaj koji dostavljate ostaju vaša osim ako drugačije nije ugovoreno. Davanjem sadržaja dajete PlanLabVrij pravo koristiti ga u svrhu unaprjeđenja usluge i educiranja drugih polaznika, sukladno dogovoru.

Korisnik daje neisključivu, besplatnu licencu PlanLabVrij za korištenje, prikaz i distribuciju sadržaja u kontekstu edukativnih aktivnosti i internih analiza kvalitete usluge.

Korisnik je odgovoran za zakonitost sadržaja koji objavljuje i jamči da sadržaj ne krši prava trećih strana ili važeće zakone.

PlanLabVrij zadržava pravo ukloniti sadržaj koji je neprimjeren, protivan zakonu ili krši pravila ponašanja bez prethodne najave.

Intelektualno vlasništvo

Svi materijali, prezentacije, priručnici i drugi obrazovni sadržaji koje izdaje PlanLabVrij zaštićeni su autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Korištenje materijala bez dopuštenja podložno je odgovornosti.

• Zabranjeno je umnožavanje i javno isticanje materijala bez izričitog pristanka PlanLabVrij.
• Prijenos ili prodaja materijala trećim stranama bez dozvole nije dopušten.
• Mogućnost korištenja materijala u internim edukativnim aktivnostima može biti odobrena uz navođenje izvora i prava autora.

Plaćene usluge i naknade

Neki programi i materijali PlanLabVrij dostupni su uz naplatu. Cijene, uvjeti plaćanja i politika otkazivanja navedeni su pri svakoj ponudi usluge.

Cijene su izražene u eurima ili drugoj valuti jasno naznačenoj u ponudi. PlanLabVrij zadržava pravo ažuriranja cijena uz prethodnu obavijest za buduće programe.

Plaćanja se primaju putem sigurnih kanala navedenih u procesu prijave. Potvrda uplate služi kao potvrda rezervacije mjesta na programu.

Ako je usluga u obliku pretplate, uvjeti trajanja, obnavljanja i raskida jasno su navedeni pri registraciji. Korisnik može otkazati pretplatu u skladu s navedenim uvjetima.

Povrat sredstava može biti moguć pod uvjetima koji su jasno navedeni za svaki program. Povrati se obrađuju u razumnom roku i temelje se na stvarno pruženim uslugama.

Otkazivanje od strane korisnika mora se obaviti u skladu s pravilima otkazivanja iz opisa programa. PlanLabVrij može otkazati programe zbog nedovoljnog broja prijava ili nepredviđenih okolnosti uz obavijest i moguće alternative.

Naknade mogu uključivati ili isključivati poreze, ovisno o vrsti usluge i lokaciji korisnika. Sve porezne obveze u skladu su s važećim zakonodavstvom.

PlanLabVrij može promijeniti cijene za buduće programe; izmjene neće utjecati na već potvrđene i plaćene prijave bez izričitog dogovora.

Neplaćanje u zadanom roku može rezultirati ograničenjem pristupa usluzi ili otkazivanjem prijave. PlanLabVrij zadržava pravo potraživanja dospjelih iznosa putem dopuštenih sredstava.

Odricanje odgovornosti

PlanLabVrij pruža obrazovne i informativne sadržaje bazirane na stručnoj procjeni i javno dostupnim izvorima. Sadržaji služe kao podrška profesionalnom razvoju i ne zamjenjuju specifične pravne, porezne ili upravljanje savjete prilagođene pojedinačnim okolnostima.

Ograničenje odgovornosti

PlanLabVrij neće biti odgovoran za indirektne, slučajne ili posljedične štete koje proisteknu iz korištenja materijala ili sudjelovanja u programima, osim ako su takve obveze izričito propisane zakonom. Sudionici snose odgovornost za primjenu stečenih znanja u vlastitom poslovanju.

Usluge trećih strana

PlanLabVrij može koristiti usluge vanjskih partnera za pružanje dijela sadržaja ili tehničke potpore. Takve usluge podliježu odvojenim uvjetima koje pružatelji trećih strana određuju.

Prestanak odnosa

PlanLabVrij može prekinuti pružanje usluge korisniku u slučaju kršenja uvjeta, neplaćanja ili ponašanja koje narušava rad i sigurnost programa. Korisnik također može raskinuti suradnju u skladu s pravilima otkazivanja.

U slučaju prestanka, pristup materijalima i budućim modulima može biti ukinut. Naknade u vezi s već pruženom uslugom obračunavaju se sukladno pravilima o otkazivanju i povratima.

Privatnost i zaštita podataka

Obrada podataka u vezi s korištenjem usluga provodi se prema politici privatnosti PlanLabVrij. Svi podaci obrađuju se u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka i u svrhe koje su jasno opisane pri prikupljanju.

Komunikacija i obavijesti

Komunikacije vezane uz usluge šalju se na kontaktne adrese koje navedu korisnici. Važno je da korisnik održava točne kontakt podatke kako bi primao obavijesti o programima, promjenama i administrativnim pitanjima.

Izmjene uvjeta

PlanLabVrij može povremeno revidirati ove uvjete. Bitne izmjene bit će objavljene na web-stranici planlabvrij.biz i neće retroaktivno mijenjati uvjete potvrđenih i zaključenih ugovora bez suglasnosti korisnika.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu s pravnim propisima Republike Hrvatske. U slučaju sporova prednost imaju primjenjivi hrvatski zakoni, osim ako je drukčije dogovoreno pisanom suglasnošću.

Rješavanje sporova

U slučaju spora, strane će nastojati riješiti spor mirnim putem. Ako takav postupak ne dovede do rješenja, sporovi se podnose nadležnom sudu u Republici Hrvatskoj sukladno mjerodavnom pravu.